{"id":3136,"date":"2023-01-19T18:20:04","date_gmt":"2023-01-19T18:20:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mercadeosalud.com\/?p=3136"},"modified":"2023-01-19T18:20:23","modified_gmt":"2023-01-19T18:20:23","slug":"estrategia-de-mercadeo-con-expertos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mercadeosalud.com\/en\/estrategia-de-mercadeo-con-expertos\/","title":{"rendered":"Estrategia de mercadeo digital en salud de la mano de expertos<\/strong>\u00a0"},"content":{"rendered":"
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Muchos profesionales y empresas de salud en Am\u00e9rica latina quieren hacer mercadeo digital<\/strong>. Unos porque est\u00e1 de moda, otros por compartir su conocimiento o atraer nuevos pacientes de internet. Esto est\u00e1 muy bien, teniendo en cuenta el porcentaje de la poblaci\u00f3n en la regi\u00f3n con acceso a internet, seg\u00fan We are social<\/a> del 66 al 75% de la poblaci\u00f3n latinoamericana tiene acceso a internet. <\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\"\"<\/p>

Implementar estrategias de mercadeo en salud<\/strong> de la mano de publicidad en l\u00ednea, redes sociales m\u00e9dicas, y p\u00e1ginas web m\u00e9dicas, le han brindado accesibilidad a la publicidad en m\u00e1s sectores. As\u00ed como se ha llevado a nuevos sectores a que vean internet como un canal de ventas, ha pasado con el sector salud. Incluso, se han creado nuevos conceptos como el de mercadeo en salud, marketing saludable, marketing m\u00e9dico o mercadeo digital en salud.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

La realidad en Am\u00e9rica latina, es que las instituciones de salud, los prestadores m\u00e9dicos, la industria en salud y los profesionales de salud, no siempre cuentan con el personal profesional en mercadeo. Adicionalmente, ven el mercadeo en salud como un gasto, en vez de entenderlo como una inversi\u00f3n. Lo anteriormente mencionado, hace que busquen ahorrarse costos, que al final terminan sali\u00e9ndoles m\u00e1s costoso. Todo esto debido a que contratan personas que les ofrecen un sin n\u00famero de servicios que profesionalmente no se podr\u00edan hacer sin un equipo multidisciplinario.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Sumado a lo anterior, el sector salud cree que es solo contar con presencia online o estar en las redes sociales para que sus ventas aumenten de inmediato. En AMS Agencia de Mercadeo en Salud<\/a><\/span>, siempre le dejamos claro a nuestros clientes que las ventas no pueden solo depender de una estrategia digital. El mercadeo digital en salud, debe ser una de las diferentes actividades comerciales y de mercadeo de la marca m\u00e9dica, una muy importante. Es importante por el alcance que puede tener gracias a la penetraci\u00f3n de internet en la regi\u00f3n, m\u00e1s del <\/span>66% personas tienen acceso a internet<\/span><\/b>. Tambi\u00e9n les dejamos claro la importancia de identificar su p\u00fablico objetivo, saber si es un consumidor final, un potencial paciente, el cuidador de un paciente, una empresa aseguradora o alg\u00fan ente gubernamental. El p\u00fablico objetivo es lo m\u00e1s importante para desarrollar el plan comercial y de mercadeo en salud, as\u00ed como para definir los canales de comunicaci\u00f3n y ventas de sus servicios o productos de salud. Conocer el p\u00fablico objetivo y entenderlo, ayuda a crear estrategias en salud para mezclar efectivamente actividades comerciales y de mercadeo.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

Si yo fuera el director comercial y de mercadeo de tu marca medica:<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>
  1. Buscar\u00eda una agencia de mercadeo<\/strong> con experiencia y conocimiento de mercadeo en salud.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
  2. No dejar\u00eda que mis ventas dependieran exclusivamente de una estrategia de mercadeo en salud. Crear\u00eda estrategias online y offline.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>

    \u201cNo pongas todos los huevos en la misma canasta\u201d<\/span><\/i><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>

    Teniendo en cuenta lo anterior y enfoc\u00e1ndonos en la estrategia de mercadeo digital en salud, la mayor\u00eda de veces se utiliza para atraer nuevos pacientes, usuarios o clientes. Aunque, atraer, no significa vender. Es importante tener claro que en el mercadeo existen tres momentos:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

    • Attraction<\/span><\/b>: Esta es la tarea principal de las agencias de mercadeo. Consiste en llevar posibles pacientes o clientes al consultorio m\u00e9dico o empresa de salud. Esto puede ser: llevar personas que visiten la p\u00e1gina web, comenzar una conversaci\u00f3n en WhatsApp, recolectar datos de contacto o que haga la acci\u00f3n de acuerdo con el objetivo planteado.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    • Conversi\u00f3n<\/span><\/b>: Esto usualmente se hace desde el consultorio medio, el profesional de la salud, la cl\u00ednica o la empresa de salud. Debe ser visto como parte del proceso de ventas, muy importante. Es el momento de abordar al prospecto y convertirlo en paciente o cliente con una llamada, una conversaci\u00f3n en WhatsApp o visitando las instalaciones.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    • Retenci\u00f3n:<\/span><\/b> Se hace con el servicio prestado, cumpliendo los compromisos de servicios prometidos durante la promoci\u00f3n del servicio o venta del producto.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

      De nada sirve que la agencia de mercadeo<\/strong> provea un sin n\u00famero de prospectos de pacientes o clientes, si no se tiene definido un proceso interno de ventas con actividades y responsabilidades claras. El cierre de la venta depende en gran medida del proceso de ventas que est\u00e1 a cargo del profesional de la salud, la cl\u00ednica o la empresa, de la agencia de mercadeo en salud.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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