Responde a tiempo
Tu clínica siempre abierta en WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Ningún paciente se queda sin respuesta esperando a que abra recepción.
ams IA
Agentes de IA que responden, agendan y confirman citas 24/7.
Lo que hace ams IA por tu clínica
Tu clínica siempre abierta en WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Ningún paciente se queda sin respuesta esperando a que abra recepción.
Agenda, confirma, reagenda y responde preguntas frecuentes automáticamente. Sin reservas duplicadas y sin que tu equipo tenga que escribir cada mensaje.
Un agente entrenado en el lenguaje del sector salud: entiende a tu paciente y responde con la información de tu clínica.


En un mercado donde la inmediatez es buena atención, se necesita responder en segundos, a cualquier hora, en el canal que tu paciente utiliza: WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger.
En LATAM, entre el 30% y el 40% de los pacientes que escriben por primera vez a un proveedor de salud no reciben respuesta a tiempo, y entre el 18% y el 25% de las citas agendadas terminan en inasistencia. Cada mensaje sin contestar y cada espacio vacío en la agenda representan una oportunidad que se pierde.
Cuando la respuesta tarda o nadie hace seguimiento, el paciente continúa buscando.
El paciente escribe hoy y recibe respuesta mañana.
Llamadas, pacientes presenciales y WhatsApp compiten por la misma atención.
Preguntaron por precio o disponibilidad, pero nadie retomó la conversación.
Responde, agenda, recuerda y deriva al equipo cuando hace falta.
Cómo funciona
Por WhatsApp, Instagram o Messenger, a cualquier hora, al mismo canal que ya conoce de tu clínica.
Cita nueva, control, resultados o duda general, y si es paciente con seguro o particular.
Consulta la disponibilidad real y confirma un horario, sin reservas duplicadas.
24 horas y 2 horas antes, para que la cita se cumpla.
Planes ams IA
Agentes IA para atender, agendar, recuperar y reactivar pacientes según el tamaño y la complejidad de tu organización.
Para proveedores de salud individuales con 1 o 2 agendas que empiezan a digitalizar su atención.
por mes
500 contactos atendidos / mes
Para organizaciones con presencia digital que pierden pacientes por canales saturados.
por mes
1.000 contactos atendidos / mes
Para varias sucursales o grupos de trabajo que necesitan agendamiento centralizado entre ubicaciones.
por mes
3.000 contactos atendidos / mes
| Funciones | Sede | Institución | Red |
|---|---|---|---|
| Agente IA 24/7 | Incluido | Incluido | Incluido |
| Preguntas frecuentes | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agendamiento automático | Incluido | Incluido | Incluido |
| Confirmación y recordatorio | Incluido | Incluido | Incluido |
| Transferencia a humano | Incluido | Incluido | Incluido |
| Google Calendar | Incluido | Incluido | Incluido |
| Incluido | Incluido | Incluido | |
| No incluido | Incluido | Incluido | |
| Facebook Messenger | No incluido | Incluido | Incluido |
| WebChat | No incluido | No incluido | Incluido |
| Doctoralia* | No incluido | Disponible* | Integración* |
| Recuperación de no agendados | No incluido | Incluido | Incluido |
| Reactivación de pacientes | No incluido | Incluido | Incluido |
| API / Webhooks | No incluido | Disponible | Incluido |
| CRM | Básico | Completo | Completo |
| Reporte mensual | Básico | Avanzado | Avanzado + análisis |
| Implementación (pago único) | US$299 + IVA | US$299 + IVA | US$299 + IVA |
Precios en dólares americanos, más IVA aplicable. La implementación es un pago único de US$299 + IVA al iniciar. Todos los planes incluyen un agente de IA entrenado en el lenguaje del sector salud y soporte en español.
* Doctoralia: disponibilidad sujeta a país, cuenta, credenciales y compatibilidad técnica.
¿Tu operación supera estos niveles?Si necesitas más de 3.000 contactos, múltiples sedes o una configuración especial, hablemos de un plan a medida.
Hablar con el equipo

Trayectoria, no solo tecnología
Desde 2021 trabajamos con el sector salud en LATAM. Construimos tecnología porque entendimos lo que enfrentan los proveedores de salud: quejas y reclamos por la poca oportunidad en la atención en canales digitales.
Cada agente se configura a la medida de tu clínica, tu especialidad médica, tu tipo de paciente y tu forma de operar.
La tecnología se encarga de lo repetitivo, para que tú y tu equipo se encarguen de las personas.
13 años de experiencia personal en ventas y mercadeo de salud, y 5 años de trayectoria como agencia.
80% de recomendación y 9,2/10 de satisfacción entre nuestros clientes en 6 países (2021–2025).
Integraciones
No tienes que migrar de sistema para incorporar inteligencia artificial.
Canal principal de atención
Mensajes directos
Agenda y disponibilidad
Demo sin compromiso
Agenda una demo y te mostramos cómo ams IA atendería a tus pacientes por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.
Sin compromiso, sin letra pequeña. Ten una conversación real con quien va a construir tu agente.
Escríbenos por WhatsAppPreguntas frecuentes
ams IA es un agente de inteligencia artificial que atiende, agenda y confirma citas de pacientes por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger, entrenado en el lenguaje del sector salud. Es un producto de ams Mercadeo Salud.
Los planes van desde US$219 + IVA al mes (plan Sede, hasta 500 contactos atendidos) hasta US$599 + IVA al mes (plan Red, hasta 3.000 contactos atendidos), más una implementación única de US$299 + IVA. Si tu operación supera estos niveles, se cotiza un plan a medida.
No. ams IA se encarga de lo repetitivo (responder, agendar, confirmar y recordar), y transfiere la conversación a una persona de tu equipo cuando el caso lo requiere.
No. ams IA se integra con WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Google Calendar sin que tengas que migrar de plataforma.
La implementación es un proceso guiado por el equipo de ams, con un pago único de US$299 + IVA. El tiempo exacto depende de la complejidad de tu operación y se confirma en la demo inicial.
ams IA está entrenado en el lenguaje del sector salud y se configura a la medida de cada clínica, respaldado por 5 años de trayectoria de ams Mercadeo Salud trabajando exclusivamente con proveedores de salud en 6 países de LATAM.
Guías para decidir mejor